|
Oglavlenie
Predislovie k tret'emu izdaniyu
V poslednee vremya zameten ostrij interes k rechevomu etiketu. Obschestvo vkhodit v ramki prinyatogo v tsivilizovannom mire kommunikativnogo vzaimodejstviya, kotoroe nevozmozhno ustanavlivat' i podderzhivat' bez primeneniya sootvetstvuyuschikh situatsii virazhenij rechevogo etiketa. V nemaloj stepeni aktivizatsiya potrebnosti znat' pravila rechevogo povedeniya obuslovlena tem, chto v professional'noe obschenie vlilsya tselij sloj "novikh russkikh" biznesmenov, kotorim neobkhodimo ovladet' i kul'turoj obscheniya. Predlagaemaya chitatelyu kniga yavlyaetsya pereizdaniem monografii, opublikovannoj v 1987 godu. Nesmotrya na to, chto s tekh por sdelano mnogoe v issledovanii rechevogo etiketa, osnovnie idei predstavlyayutsya avtoru vernimi, poetomu pereizdanie tselesoobrazno. Opredelim nekotorie pozitsii segodnyashnego vzglyada na problemu. 1. Rechevoj etiket – sistema kommunikativnikh stereotipov, ustojchivikh virazhenij, sluzhaschikh dlya ustanovleniya, podderzhaniya i razmikaniya kontakta obschayuschikhsya v sootvetstvii s ikh statusom, psikhologicheskimi i sotsial'nimi rolyami, rolevimi i lichnimi otnosheniyami v ofitsial'noj i neofitsial'noj obstanovke obscheniya. Etiket voznik i razvivalsya kak oboznachenie ierarkhicheskikh otnoshenij dlya
uporyadocheniya obschestvennoj zhizni v ramkakh pozitsij: ravnij, vishe- i nizhestoyaschij
(vertikal'), a takzhe svoj – chuzhoj (gorizontal').
Peresechenie etikh koordinat predopredelyaet ispol'zovanie mnozhestva etiketnikh znakov, ti- / Vi-form obscheniya, pomechaya blizost' ili dalekost' lyudej, ofitsial'nost' ili neofitsial'nost' otnoshenij, status vishe- ili nizhestoyaschego, raznoobrazie rolevikh i lichnikh svyazej v obschenii. 2. Rechevoj etiket slovesno (verbal'no) otrazhaet vezhlivost', odnako est' suschestvennie razlichiya v etikh dvukh eticheskikh sotsial'no-kul'turnikh proyavleniyakh obscheniya, poskol'ku razlichno ikh prednaznachenie: rechevoj etiket – eto yazikovoe sredstvo ustanovleniya i podderzhaniya kontakta v obschenii, a vezhlivost' – demonstratsiya otnosheniya uvazheniya k drugomu. V rechevom etikete est', naprimer, mnozhestvo grubovato-famil'yarnikh obraschenij: Babul'ka!, Dedok!, Mamasha!, Papasha!, Paren'! i mn.dr. Tak, obraschenie – Muzhik! kak edinitsa rechevogo etiketa, grubovato-prostorechnaya, ne otlichaetsya svojstvom vezhlivosti, odnako v situatsii priglasheniya raspit' spirtnoe: – Muzhik, tret'im budesh'? – ukazivaet na ravenstvo "svoego" cheloveka, prostotu otnoshenij. V etoj situatsii sugubo vezhlivoe priglashenie: – Ne okazhete li vi lyubeznost' soglasit'sya bit' priglashennim tret'im dlya raspitiya butilki vodki? – okazhetsya stol' neumestnim, chto mozhet bit' vosprinyato kak izdevatel'stvo i yavno ukazhet na chuzhaka. 3. Kommunikativnaya situatsiya vklyuchaet uchet togo, kto – komu – o chem – pochemu – zachem – gde – kogda – v kakikh usloviyakh – s pomosch'yu kakikh sredstv – govorit, i rechevoj etiket kak nel'zya luchshe pomechaet eti parametri v obschenii. 4. Rechevoj etiket v svoem pryamom naznachenii – eto rechevoe dejstvie (akt) v situatsii neposredstvennogo obscheniya "ya – ti – zdes' – sejchas": Blagodaryu vas!, Izvinite menya!, Pozdravlyayu! i mn.dr. Odnako rechevoj etiket opisatel'no predstavlen i v rasskaze, povestvovanii: On goryacho blagodaril ee; Ona izvinilas' pered nim – i mn.dr. Rechevoj etiket zafiksirovan takzhe v slovaryakh kak slovo i frazeologizm: Spasibo; Moya blagodarnost' ne znaet granits – i mn.dr. 5. Upotreblenie rechevogo etiketa v obschenii obyazatel'no, tak kak on svyazan s obichayami, traditsiyami, ritualami dannogo naroda, dannoj strani. Otkazivat'sya zhe ot virabotannikh vekami obichaev i traditsij kul'turi i opasno, i netselesoobrazno. Poetomu mi dolzhni, obschayas' s lyud'mi, zdorovat'sya i proschat'sya, blagodarit' i izvinyat'sya, pravil'no obraschat'sya – i t.p., inache proslivem nevospitannimi grubiyanami, nesposobnimi podderzhivat' kommunikativnij kontakt. 6. Nesmotrya na to, chto rechevoj etiket predstavlyaet soboj sotsial'no-kul'turnuyu universaliyu, t.e. svojstven vsem narodam, yazikam i kul'turam v kazhdoj strane obichai upotrebleniya rechevogo etiketa natsional'no spetsifichni. 7. Kak v lyubom zhivom organizme, v rechevom etikete est' izmeneniya: kakie-to virazheniya ustarevayut, kakie-to voznikayut. Tak, ushli iz upotrebleniya formuli samounichizheniya: Pripadayu k Vashim stopam; Nizhajshe klanyayus'; Pokornejshe blagodaryu i dr. Svoe pis'mo Benkendorfu poet podpisal: "Vash nizhajshij rab i pokornij sluga Aleksandr Pushkin". Elektronnie sredstva svyazi i novie tekhnologii obscheniya vizivayut k zhizni novie stereotipi rechevogo etiketa. Tak, nachal'naya fraza v razgovore po mobil'nomu telefonu: "Ti gde?" zvuchit nelepo, kogda zvonyat po statsionarnomu apparatu domoj ili na rabotu. Internet-kommunikatsii napolneni novimi virazheniyami rechevogo etiketa, v tom chisle molodezhno-zhargonnimi. V svyazi s poyavleniem elektronnoj pochti pochti ischezaet epistolyarnij zhanr. Tem ne menee sama sut' rechevogo etiketa, osnovnoj massiv ego formul i virazhenij ostayutsya neziblemimi, tak kak vkhodyat v obichai, traditsii i rituali natsional'noj yazikovoj kartini mira. Vvedenie
Sovremennie lingvisticheskie teorii, baziruyuschiesya na sistemno-strukturnom opisanii yazika, obraschayutsya k osmisleniyu fenomena obscheniya, ego raznovidnostej i edinits, kommunikativnikh vzaimodejstvij adresanta i adresata pri uchete ikh sotsial'nikh rolej, vzaimnikh otnoshenij v ofitsial'nom i neofitsial'nom obschenii. Vse bol'shee razvitie poluchaet lingvisticheskaya pragmatika, s pomosch'yu kotoroj viyavlyaetsya pozitsiya govoryaschego, ego kommunikativnie namereniya (intentsii) i sposobi ikh yazikovogo virazheniya, sposobi interpretatsii adresatom soobscheniya, otsenka situatsii s pozitsii dvukh uchastnikov obscheniya, a takzhe strategii i taktiki obscheniya dlya dostizheniya kommunikativnoj soglasovannosti v deyatel'nosti govoryaschikh. Takim obrazom, kommunikativno-pragmaticheskij podkhod k yaziku rasstavlyaet novie aktsenti i v kharakteristikakh yazikovikh i rechevikh edinits, i v samom videlenii takikh edinits. Voznikaet global'noe napravlenie, nazivaemoe kommunikativnoj lingvistikoj, ili lingvistikoj obscheniya. Kommunikativnij printsip prepodavaniya russkogo yazika kak inostrannogo predpolagaet ne tol'ko obuchenie raznim vidam rechevoj deyatel'nosti, aktivnomu proizvodstvu i vospriyatiyu rechi na russkom yazike pri znanii zakonov postroeniya i upotrebleniya kommunikativnikh edinits, pri umenii produtsirovat' svobodnie viskazivaniya i reprodutsirovat' ustojchivie formuli, no i ponimanie zakonov obscheniya na yazike, kommunikativnikh vzaimodejstvij sobesednikov. Obschenie kak slozhnoe deyatel'nostnoe yavlenie izuchaetsya tselim ryadom nauk i nauchnikh napravlenij v tom chisle sotsiolingvistikoj, psikholingvistikoj, paralingvistikoj, lingvostranovedeniem, i dolzhno najti sootvetstvuyuschee mesto v sobstvenno lingvisticheskikh i metodicheskikh razrabotkakh. Osoboe znachenie priobretayut zdes' takie napravleniya, kak lingvistika i pragmatika viskazivaniya i teksta. V kommunikativnikh sistemakh i podsistemakh vazhnuyu rol' igrayut sotsial'no i natsional'no spetsifichnie pravila povedeniya, kak rechevogo, tak i nerechevogo, svyazannie s semioticheskim ponyatiem etiketa. Etiket, v tom chisle i rechevoj, opredelyaet v akte kommunikatsii mnozhestvo sotsial'no znachimikh pozitsij, v tom chisle stepen' znakomstva / neznakomstva kommunikantov, ravenstvo / neravenstvo ikh v situatsii obscheniya i t.d., t.e. voobsche vse prinyatie v dannom sotsiume normi rechevogo (i nerechevogo) povedeniya. Znanie etikh natsional'no spetsifichnikh i sotsial'no zakreplennikh pravil yazika povsednevnogo povedeniya (Vereschagin, Kostomarov, 1983, s.197) nastol'ko zhe vazhno dlya ovladeniya obscheniem, naskol'ko vazhni sobstvenno yazikovie pravila dlya postroeniya rechi. V knige "Sotsiolingvistika" R.Bell (1980) pishet: "Krajne neobkhodimi issledovaniya, posvyaschennie sravneniyu i sopostavleniyu takikh sotsial'no relevantnikh sistem, kak shirokie i polnie smisla razlichiya, peredavaemie priemami obrascheniya, ispol'zuemimi raznimi yazikami i rechevimi kollektivami... Chasto ukazivalos'... chto "inostrannost'" govoryaschikh na vtorom yazike neposredstvenno proistekaet iz nesposobnosti postignut' i ispol'zovat' sotsial'nie pravila etogo roda; ochevidno, glavnoj tsel'yu prepodavatelya yazika dolzhno bit' umen'shenie elementov "chuzhezemnogo" povedeniya ego uchaschikhsya" (s.297). Esli dazhe i poschitat' preuvelicheniem vidvizhenie takoj pedagogicheskoj tseli kak glavnoj, ostaetsya nesomnennim chrezvichajno vazhnoe znachenie postizheniya pravil rechevogo povedeniya pri izuchenii yazika. Znakomstvo s pravilami rechevogo povedeniya nachinaetsya, kak izvestno, uzhe na nachal'nom etape obucheniya, kogda vvodyatsya naibolee upotrebitel'nie rechevie formuli vklyucheniya kontakta sobesednikov. Odnako glubokoe poznanie zakonov obscheniya, zakonov pravil'nogo vibora umestnikh edinits v zavisimosti ot ikh sotsiostilisticheskikh kharakteristik pri uchete vsekh komponentov situatsii dolzhno prodolzhat'sya v techenie vsego perioda izucheniya russkogo yazika i privodit' k priobreteniyu kommunikativnoj kompetentsii, t.e. sposobnosti proizvodit' (i ponimat') ne tol'ko grammaticheski pravil'nie, no i sotsial'no priemlemie viskazivaniya i teksti. Sotsiolingvisticheskoe rassmotrenie rechevogo etiketa v dannoj rabote imeet v vidu dve storoni: a) vneshnelingvisticheskie osobennosti upotrebleniya edinits i – kak sledstvie – b) vnutrilingvisticheskie ikh kharakteristiki – otlozhivshiesya v edinitsakh konnotatsii, svyazannie s regulyarnoj "prikreplennost'yu" edinits k tem ili inim gruppam nositelej yazika. V rechevom etikete yarko, vozmozhno, yarche, chem v drugikh funktsional'no-semanticheskikh mikrosistemakh, proyavlyaetsya "chelovecheskij faktor", printsip antropotsentrizma, chto svyazano so spetsifikoj situativnoj, semioticheskoj, grammaticheskoj, semanticheskoj prirodi edinits. Imenno poetomu tak vazhno modelirovanie uchebnoj situatsii rechevogo etiketa s osobim uchetom pozitsij adresanta i adresata. V rechevom etikete voploschayutsya slozhnie zakonomernosti ti-/Vi-obscheniya. Sistemnost' ti-/Vi-form v russkom yazike i ti-/Vi-formul v rechevom etikete privodit k vivodu, chto v russkoj rechi suschestvuet slozhnij mekhanizm vklyucheniya i pereklyucheniya otnoshenij ofitsial'nosti / neofitsial'nosti, doveritel'nosti, intimnosti, famil'yarnosti, sderzhannosti, kholodnosti i t.d. Ti-/Viformuli v rechevom etikete pozvolyayut v predelakh osoznavaemikh sotsial'nikh rolej, postoyannikh i peremennikh rolevikh priznakov viderzhivat' obschenie v izbrannoj tonal'nosti. Analiz tematicheskikh grupp edinits rechevogo etiketa, sinonimicheskikh ryadov v tematicheskikh gruppakh na otnositel'no prostoj modeli uchit viboru umestnoj edinitsi v zavisimosti ot sotsiolingvisticheskikh i situativnikh priznakov kommunikantov i obstanovki obscheniya. Takim obrazom, problematika rechevogo etiketa kak reguliruyuschikh pravil rechevogo povedeniya i obscheniya tesnejshim obrazom smikaetsya s problemami stilistiki, obrazuya edinuyu oblast' "rechevedeniya". V knige predlozhen podkhod k resheniyu lingvometodicheskogo voprosa o edinitse obucheniya primenitel'no k rechevomu etiketu. Na nash vzglyad, tselesoobrazno videlit' edinitsu soobscheniya – ustojchivuyu formulu – i edinitsu obscheniya – dialogicheskoe edinstvo replik rechevogo etiketa s vozmozhnim gorizontal'nim razvorotom, snabzhennoe parayazikovim soprovozhdeniem. Paralingvisticheskie znaki v rechevom etikete, tak zhe kak i verbal'nie repliki, nesut kommunikativnuyu informatsiyu, kotoroj neobkhodimo spetsial'no obuchat'. Rechevoj etiket kak element kul'turi, s odnoj storoni, i kak uzual'noe rechevoe povedenie – s drugoj, rassmotren v knige s tochki zreniya lingvostranovedeniya, chto ne tol'ko pozvolyaet poluchit' produktivnie metodicheskie rezul'tati, no i daet vozmozhnost' viyavit' takie nyuansi upotrebleniya edinits, kotorie vidni lish' s pozitsij lingvostranovedcheskoj problematiki. Rassmotrenie natsional'noj spetsifiki rechevogo etiketa obnaruzhivaet sobstvenno lingvisticheskij plan, proyavlyayuschijsya kak v obschej frazeologizirovannosti sistemi edinits rechevogo etiketa, tak i v nalichii sobstvenno frazeologizmov, frazeologicheski svyazannikh znachenij, poslovits, pogovorok i drugikh paremij, neredko bezekvivalentnikh, a takzhe plan povsednevnogo uzual'nogo rechevogo povedeniya, s kotorim smikaetsya i nerechevoe kommunikativnoe povedenie. I tot i drugoj aspekt natsional'noj spetsifiki rechevogo etiketa trebuet pristal'nogo vnimaniya prepodavatelya, poskol'ku rechevoj etiket v tselom predstavlyaet soboj funktsional'no-semanticheskuyu universaliyu, svojstvennuyu raznim stranam i narodam, i zdes' vozmozhna i rechevaya, i "povedencheskaya" interferentsiya. Kompleksnij podkhod k rechevomu etiketu, uchitivayuschij dannie sotsiolingvistiki, psikholingvistiki, stilistiki, etnolingvistiki i t.d., mozhet obespechit' adekvatnoe natsional'noj kul'ture usvoenie rechevogo etiketa i adekvatnoe ego primenenie v povsednevnom rechevom obschenii. Predlagaemaya chitatelyu kniga daet lingvisticheskoe i metodicheskoe obosnovanie k prakticheskim sbornikam po russkomu rechevomu etiketu, kotorie shiroko ispol'zuyutsya v praktike prepodavaniya russkogo yazika kak inostrannogo. Avtor nadeetsya, chto viskazannie im misli pozvolyat sozdat' ryad novikh prakticheskikh posobij po russkomu rechevomu obscheniyu na novom urovne osmisleniya zadach. V sravnenii s pervim izdaniem vtoroe soderzhit suschestvennie izmeneniya i dopolneniya: vklyucheni glavi o pragmalingvistike i o ti-/Vi-formakh obscheniya i sotsiolingvistike obraschenij; utochnen ponyatijnij apparat i terminologiya; chastichno pererabotani razdeli o funktsiyakh rechevogo etiketa i rechevoj situatsii, grammaticheskoj i semanticheskoj prirode edinits rechevogo etiketa i ego semioticheskoj spetsifike; usilen metodicheskij aspekt problematiki rechevogo etiketa. Avtor virazhaet glubokuyu blagodarnost' retsenzentam – kand. filol. nauk I.N.Shimanskoj i d-ru filol. nauk G.Ya.Solganiku, a takzhe d-ru filol. nauk L.P.Krisinu, proanalizirovavshemu raboti avtora po problemam rechevogo etiketa i opublikovavshemu retsenziyu, v kotoroj soderzhatsya konstruktivnie zamechaniya ("Russkij yazik v shkole", N3, 1984). El autor
 Formanovskaya Natal'ya Ivanovna Doktor filologicheskikh nauk, professor Gosudarstvennogo instituta russkogo yazika im. A. S. Pushkina. Zasluzhennij deyatel' nauki RF, laureat premii Prezidenta RF v oblasti obrazovaniya. Avtor monografij, uchebnikh posobij, statej, v chisle kotorikh: «Upotreblenie russkogo rechevogo etiketa»; «Russkij rechevoj etiket v zerkale cheshskogo» (soavt. P. Tuchni); «Russkij rechevoj etiket v zerkale vengerskogo» (soavt. E. Sepeshi); «Kommunikativno-pragmaticheskie aspekti edinits obscheniya»; «Rechevoe obschenie: Kommunikativno-pragmaticheskij podkhod»; «Russkij rechevoj etiket: Normativnij sotsiokul'turnij kontekst»; «Slozhnoe predlozhenie: Semantiko-stilisticheskie aspekti» (URSS); «Russkij rechevoj etiket: Lingvisticheskij i metodicheskij aspekti» (URSS); «Etiket russkogo pis'ma» (soavt. A. A. Akishina, URSS); «Russkij rechevoj etiket: Praktikum vezhlivogo rechevogo obscheniya» (soavt. A. A. Akishina, URSS) i mnogie drugie.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
