| Оглавление | 3
|
| Предисловие. Книга о качестве целей | 7
|
| 1. И это мы выдаем за цели?! | 7
|
| 2. Найти меру субъектности | 9
|
| 3. Где искать цели? В ценностях! | 11
|
| Часть 1. К истокам целеполагания | 13
|
| Глава 1. Ценностные ряды | 15
|
| 1. Определения | 15
|
| 2. Ценности и цели: большая разница | 17
|
| 3. Что есть идеал? | 27
|
| 4. Идеологические типы предпринимателей | 30
|
| 5. Идеологемы — прикладные ценности | 37
|
| 6. Смена ценностей. Это возможно? | 40
|
| 7. Цивилизационный обморок | 43
|
| 8. Все дело в этосе | 47
|
| Глава 2. Ко смыслу жизни | 51
|
| 1. От края «душевной могилы» | 51
|
| 2. Сверхдолжное дело | 54
|
| 3. Уровни осмысленности жизни | 56
|
| 4. Смысл? Замысел! | 60
|
| Глава 3. Рефлексивные практики | 64
|
| 1. Виды и способы | 64
|
| 2. Ценностная саморефлексия | 68
|
| 3. Ценностная взаиморефлексия | 72
|
| 4. Некоторые модели | 75
|
| Глава 4. Биология целей | 82
|
| 1. Химия тела | 82
|
| 2. Уровни психики: снизу вверх | 84
|
| 3. Еще глубже | 86
|
| 4. Полушария мозга и Земли | 86
|
| Часть 2. Цели-синергики | 91
|
| Глава 5. К новой теории организации | 93
|
| Глава 6. Типы целей: по происхождению и по содержанию | 100
|
| 1. Восхождение по целям | 100
|
| 2. Энтропики между целями | 103
|
| 3. Синергичные решения | 108
|
| 4. Четыре стратегии | 111
|
| Глава 7. Синергичное лидерство | 115
|
| 1. Качество лидеров рынка | 115
|
| 2. Конкурентные преимущества и упущения | 120
|
| Глава 8. Ступени качества управления | 123
|
| 1. От заданий до ценностей | 123
|
| 2. Единство синергиков | 127
|
| Часть 3. Методы-синергики | 131
|
| Глава 9. Стратегическая сессия | 133
|
| 1. Особенности ее целей | 133
|
| 2. Подготовка сессии | 135
|
| 3. Порядок работы | 138
|
| Глава 10. «Атакуй себя» | 144
|
| Глава 11. Продуктно-ролевой подход к служебным функциям | 163
|
| 1. Скрытый ресурс | 163
|
| 2. Портновский прием | 166
|
| 3. Организационные роли | 169
|
| Глава 12. Внедолжностная карьера | 175
|
| 1. Механизм взаимного сравнения | 176
|
| 2. Лестница внедолжностной карьеры | 180
|
| 3. Связь с исполнением функций | 182
|
| 4. Категорирование + самовыдвижение | 185
|
| 5. А не будет ли вреда? | 186
|
| Глава 13. Достижительный персонал | 187
|
| 1. Берегите элиту! | 187
|
| 2. Открытие Герчикова | 189
|
| 3. «Взрослизация» персонала | 195
|
| 4. Мощный энтропик — репрессивное управление | 197
|
| 5. Достижительная мотивация | 199
|
| 6. Подбор важнее стимулов | 202
|
| Глава 14. Репутационные преимущества фирмы | 206
|
| 1. Репутация без имиджа | 206
|
| 2. Good ли ваш will? | 209
|
| Часть 4. Управление по целям | 213
|
| Глава 15. Диагностика целей | 215
|
| 1. Вопрос руководителям | 215
|
| 2. Диагностическое интервью | 219
|
| 3. Носители целей в организации | 224
|
| Глава 16. Поиск целей | 229
|
| 1. Сценарное мышление | 229
|
| 2. Процедуры построения | 231
|
| 3. Чем хорош сценарный метод? | 234
|
| Глава 17. Рассеивание целей (целенедостижение) | 238
|
| 1. Целевая структура организации | 238
|
| 2. Тройственность целей | 240
|
| 3. Как теряются цели? | 246
|
| Глава 18. Создание будущего | 249
|
| 1. Что такое стратегическое управление? | 249
|
| 2. Время астрономическое и социальное | 255
|
| 3. Труд визионера | 257
|
| 4. Примеры VISION | 261
|
| Глава 19. Зачем нужны функциональные политики? | 270
|
| 1. Функциональные политики — это что? | 270
|
| 2. Проактивная маркетинговая политика | 273
|
| 3. Проактивная кадровая политика | 284
|
| 4. Социальная политика | 297
|
| 5. Новая политика качества | 299
|
| 6. PR-политика | 311
|
| 7. Основные приоритеты финансовой политики производственно-торговой Ко | 320
|
| Глава 20. Как цели фирмы передать сотрудникам? | 322
|
| 1. Что такое служебные функции? | 322
|
| 2. Два подхода к определению функций | 328
|
| 3. Процедуры определения служебных функций | 333
|
| Глава 21. Мотивирующая оценка сотрудника | 343
|
| 1. Об одном управленческом предрассудке | 343
|
| 2. Оценка исполнения | 347
|
| 3. Специфика и трудности применения | 350
|
| 4. Семь преимуществ | 355
|
| 5. Рассмотрим варианты | 356
|
| 6. Пример служебных функций в продуктном выражении | 359
|
| Часть 5. Управление по ценностям | 365
|
| Глава 22. Диагностика ценностей | 367
|
| 1. По слабым сигналам… | 367
|
| 2. Метод «Крестовина» | 370
|
| 3. Профили оргкультуры | 373
|
| Глава 23. Выбор ценностей: идеология фирмы | 378
|
| 1. Ценностный беспорядок | 378
|
| 2. Выбор ценностей | 380
|
| 3. Практикум по ценностному самоопределению | 381
|
| 4. Ценности — в систему | 385
|
| 5. О миссии без пустословия | 389
|
| Глава 24. Преобразование оргкультуры | 394
|
| 1. Диктат культуры | 394
|
| 2. Начать с социальной базы | 398
|
| 3. Методика изменений | 400
|
| 4. Культура доверия | 404
|
| 5. Оргкультура и оргпсихология | 412
|
| Глава 25. Дееспособный кодекс | 415
|
| 1. Договорной порядок | 415
|
| 2. Пример из практики | 418
|
| 3. Частные кодексы | 422
|
| Вместо послесловия. Ваше высокопредпринимательство! | 426
|
| 1. Вы консультабельны? | 426
|
| 2. Осторожно: консультанты | 430
|
| 3. Как выбрать консультанта? | 432
|
| Приложение. Методология глубокого консультирования | 435
|
Пригожин Аркадий Ильич Один из первых консультантов по управлению в России, профессор, соучредитель и многолетний руководитель Национального института сертифицированных консультантов по управлению (НИСКУ). В 1991 г. основал Школу консультантов по управлению в Академии народного хозяйства при Правительстве РФ (ныне РАНХиГС), которая выпускала дипломированных консультантов до 2016 г. Первым из российских консультантов прошел сертификацию по стандарту Международного совета институтов по управленческому консультированию (ICMCI). В 2011 г. выпускал журнал «Консультант по управлению (журнал интеллектуалов менеджмента)».
А. И. Пригожин разработал методологию глубокого управленческого консультирования, а также методики стратегического управления, командообразования, вовлечения персонала в достижение целей организации, прецизионного маркетинга, конкурентного анализа, кадровой политики, оргдиагностики, идеологии бизнеса, оргкультуры и т. д. Автор 11 книг и свыше 500 статей в СМИ. Последние книги: «Методы развития организаций» (URSS, 2017), «Дезорганизация» (URSS, 2025), «Цели и ценности» (URSS, 2025), «Управленческие идеи» (URSS, 2024). Среди его клиентов — заводы, банки, государственные учреждения, некоммерческие организации, строительные и торговые предприятия и др.
