Оглавление | 3
|
Предисловие. Книга о качестве целей | 7
|
1. И это мы выдаем за цели?! | 7
|
2. Найти меру субъектности | 9
|
3. Где искать цели? В ценностях! | 11
|
Часть 1. К истокам целеполагания | 13
|
Глава 1. Ценностные ряды | 15
|
1. Определения | 15
|
2. Ценности и цели: большая разница | 17
|
3. Что есть идеал? | 27
|
4. Идеологические типы предпринимателей | 30
|
5. Идеологемы — прикладные ценности | 37
|
6. Смена ценностей. Это возможно? | 40
|
7. Цивилизационный обморок | 43
|
8. Все дело в этосе | 47
|
Глава 2. Ко смыслу жизни | 51
|
1. От края «душевной могилы» | 51
|
2. Сверхдолжное дело | 54
|
3. Уровни осмысленности жизни | 56
|
4. Смысл? Замысел! | 60
|
Глава 3. Рефлексивные практики | 64
|
1. Виды и способы | 64
|
2. Ценностная саморефлексия | 68
|
3. Ценностная взаиморефлексия | 72
|
4. Некоторые модели | 75
|
Глава 4. Биология целей | 82
|
1. Химия тела | 82
|
2. Уровни психики: снизу вверх | 84
|
3. Еще глубже | 86
|
4. Полушария мозга и Земли | 86
|
Часть 2. Цели-синергики | 91
|
Глава 5. К новой теории организации | 93
|
Глава 6. Типы целей: по происхождению и по содержанию | 100
|
1. Восхождение по целям | 100
|
2. Энтропики между целями | 103
|
3. Синергичные решения | 108
|
4. Четыре стратегии | 111
|
Глава 7. Синергичное лидерство | 115
|
1. Качество лидеров рынка | 115
|
2. Конкурентные преимущества и упущения | 120
|
Глава 8. Ступени качества управления | 123
|
1. От заданий до ценностей | 123
|
2. Единство синергиков | 127
|
Часть 3. Методы-синергики | 131
|
Глава 9. Стратегическая сессия | 133
|
1. Особенности ее целей | 133
|
2. Подготовка сессии | 135
|
3. Порядок работы | 138
|
Глава 10. «Атакуй себя» | 144
|
Глава 11. Продуктно-ролевой подход к служебным функциям | 163
|
1. Скрытый ресурс | 163
|
2. Портновский прием | 166
|
3. Организационные роли | 169
|
Глава 12. Внедолжностная карьера | 175
|
1. Механизм взаимного сравнения | 176
|
2. Лестница внедолжностной карьеры | 180
|
3. Связь с исполнением функций | 182
|
4. Категорирование + самовыдвижение | 185
|
5. А не будет ли вреда? | 186
|
Глава 13. Достижительный персонал | 187
|
1. Берегите элиту! | 187
|
2. Открытие Герчикова | 189
|
3. «Взрослизация» персонала | 195
|
4. Мощный энтропик — репрессивное управление | 197
|
5. Достижительная мотивация | 199
|
6. Подбор важнее стимулов | 202
|
Глава 14. Репутационные преимущества фирмы | 206
|
1. Репутация без имиджа | 206
|
2. Good ли ваш will? | 209
|
Часть 4. Управление по целям | 213
|
Глава 15. Диагностика целей | 215
|
1. Вопрос руководителям | 215
|
2. Диагностическое интервью | 219
|
3. Носители целей в организации | 224
|
Глава 16. Поиск целей | 229
|
1. Сценарное мышление | 229
|
2. Процедуры построения | 231
|
3. Чем хорош сценарный метод? | 234
|
Глава 17. Рассеивание целей (целенедостижение) | 238
|
1. Целевая структура организации | 238
|
2. Тройственность целей | 240
|
3. Как теряются цели? | 246
|
Глава 18. Создание будущего | 249
|
1. Что такое стратегическое управление? | 249
|
2. Время астрономическое и социальное | 255
|
3. Труд визионера | 257
|
4. Примеры VISION | 261
|
Глава 19. Зачем нужны функциональные политики? | 270
|
1. Функциональные политики — это что? | 270
|
2. Проактивная маркетинговая политика | 273
|
3. Проактивная кадровая политика | 284
|
4. Социальная политика | 297
|
5. Новая политика качества | 299
|
6. PR-политика | 311
|
7. Основные приоритеты финансовой политики производственно-торговой Ко | 320
|
Глава 20. Как цели фирмы передать сотрудникам? | 322
|
1. Что такое служебные функции? | 322
|
2. Два подхода к определению функций | 328
|
3. Процедуры определения служебных функций | 333
|
Глава 21. Мотивирующая оценка сотрудника | 343
|
1. Об одном управленческом предрассудке | 343
|
2. Оценка исполнения | 347
|
3. Специфика и трудности применения | 350
|
4. Семь преимуществ | 355
|
5. Рассмотрим варианты | 356
|
6. Пример служебных функций в продуктном выражении | 359
|
Часть 5. Управление по ценностям | 365
|
Глава 22. Диагностика ценностей | 367
|
1. По слабым сигналам… | 367
|
2. Метод «Крестовина» | 370
|
3. Профили оргкультуры | 373
|
Глава 23. Выбор ценностей: идеология фирмы | 378
|
1. Ценностный беспорядок | 378
|
2. Выбор ценностей | 380
|
3. Практикум по ценностному самоопределению | 381
|
4. Ценности — в систему | 385
|
5. О миссии без пустословия | 389
|
Глава 24. Преобразование оргкультуры | 394
|
1. Диктат культуры | 394
|
2. Начать с социальной базы | 398
|
3. Методика изменений | 400
|
4. Культура доверия | 404
|
5. Оргкультура и оргпсихология | 412
|
Глава 25. Дееспособный кодекс | 415
|
1. Договорной порядок | 415
|
2. Пример из практики | 418
|
3. Частные кодексы | 422
|
Вместо послесловия. Ваше высокопредпринимательство! | 426
|
1. Вы консультабельны? | 426
|
2. Осторожно: консультанты | 430
|
3. Как выбрать консультанта? | 432
|
Приложение. Методология глубокого консультирования | 435
|
Пригожин Аркадий Ильич Один из первых консультантов по управлению в России, профессор, соучредитель и многолетний руководитель Национального института сертифицированных консультантов по управлению (НИСКУ). В 1991 г. основал Школу консультантов по управлению в Академии народного хозяйства при Правительстве РФ (ныне РАНХиГС), которая выпускала дипломированных консультантов до 2016 г. Первым из российских консультантов прошел сертификацию по стандарту Международного совета институтов по управленческому консультированию (ICMCI). В 2011 г. выпускал журнал «Консультант по управлению (журнал интеллектуалов менеджмента)».
А. И. Пригожин разработал методологию глубокого управленческого консультирования, а также методики стратегического управления, командообразования, вовлечения персонала в достижение целей организации, прецизионного маркетинга, конкурентного анализа, кадровой политики, оргдиагностики, идеологии бизнеса, оргкультуры и т. д. Автор 11 книг и свыше 500 статей в СМИ. Последние книги: «Методы развития организаций» (URSS, 2017), «Дезорганизация» (URSS, 2025), «Цели и ценности» (URSS, 2025), «Управленческие идеи» (URSS, 2024). Среди его клиентов — заводы, банки, государственные учреждения, некоммерческие организации, строительные и торговые предприятия и др.