| | Введение |
| Часть I. ЧТО ПРОИСХОДИТ В МИРЕ ЦЕЛЕЙ? |
| | Глава 1. | Порождение целей |
| | | 1.1.Первый закон целеобразования (внутри организации) |
| | | 1.2.Второй закон целеобразования (извне организации) |
| | | 1.3.Третий закон целеобразования (от качества управления) |
| | | 1.4.Четвертый закон целеобразования (от личности руководителя) |
| | Глава 2. | Борьба целей |
| | | 2.1.Ближнее против дальнего |
| | | 2.2.Индивидуальное против общего |
| | | 2.3.Порядок против развития |
| | Глава 3. | Типы лидерства на рынке |
| | Глава 4. | Патологии целей |
| | | 4.1.Рост без развития |
| | | 4.2."Миссия" без миссии |
| | | 4.3.Рассеивание целей |
| | | 4.4.Цели без базы |
| | | 4.5.Телеономия |
| | | 4.6.Инверсия |
| | Глава 5. | Правила работы с целями |
| | | 5.1.Правила целеполагания |
| | | 5.2.Правила целеосуществления |
| | Глава 6. | Нематериальные активы: капитализировать! |
| | | 6.1.Договоримся о предмете |
| | | 6.2.Таблица элементов |
| | | 6.3.Как же их оценивать? |
| | | 6.4.Бизнес-модель |
| | Глава 7. | Что за ценности? |
| Часть II. АППАРАТ РАЗРАБОТКИ БУДУЩЕГО |
| | Глава 8. | Методологические советы |
| | | 8.1.Основные понятия |
| | | 8.2.Путь в будущее |
| | | 8.3.Пример VISION предприятия |
| | | 8.4.Стратегическая сессия по VISION |
| | | 8.5.Неоцененный ресурс |
| | Глава 9. | Идеология и кодекс фирмы |
| | | 9.1.Зачем? |
| | | 9.2.Методики и процедуры |
| | | 9.3.Организационная культура |
| | Глава 10. | Как умирают кодексы |
| | | 10.1.Пример идеологии и кодекса |
| | | 10.2. | Ремонт кодекса |
| | Глава 11. | Опустевшие слова |
| | Глава 12. | …И культура управления |
| Часть III. УПРАВЛЯЕМОСТИ ВАМ! |
| | Глава 13. | Как жизнь? Синусоида! |
| | | 13.1. | Не только бюрократия |
| | | 13.2. | Парабола? Синусоида! |
| | Глава 14. | Границы управляемости |
| | Глава 15. | Маркетинговая политика |
| | | 15.1. | Пример маркетинговой политики банка |
| | | 15.2. | Интейки |
| | Глава 16. | Кадровая политика |
| | | 16.1. | Методология |
| | | 16.2. | Пример документа |
| | | 16.3. | Приложения к кадровой политике компании |
| | | 16.4. | Советы по применению |
| | Глава 17. | О региональной политике |
| | | 17.1. | Дилер или филиал? |
| | | 17.2. | Исполнитель или предприниматель? |
| | Глава 18. | Передача стратегии работнику |
| | | 18.1. | Описательный подход |
| | | 18.2. | Продуктный подход |
| | Глава 19. | Порядок определения служебных функций |
| | Глава 20. | Вспомогательные материалы |
| | | 20.1. | Нарушения методики |
| | | 20.2. | Пример ранжирования оценок |
| | | 20.3. | Словарь наиболее упоминаемых деловых качеств |
| | | 20.4. | Стадии внедрения |
| | Глава 21. | Исполнение решений |
| | | 21.1. | Методика измерения управляемости |
| | | 21.2. | Осуществляемость решений |
| Часть IV. ЭФФЕКТ КОМАНДЫ |
| | Глава 22. | Система и люди |
| | | 22.1. | Зачем вам управленческая команда? |
| | | 22.2. | Патологии командного взаимодействия |
| | | 22.3. | Топ-структура |
| | | 22.4. | Командные роли |
| | Глава 23. | Проблемное совещание |
| | | 23.1. | Личный состав |
| | | 23.2. | Взаимоусиление |
| | | 23.3. | Климат проблемных совещаний |
| | | 23.4. | Советы по ведению |
| | | 23.5.Дюжина позитивных "не" |
| | | 23.6. | Вами манипулируют? |
| | | 23.7. | Управленческая воля |
| Часть V. УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ: ЧЕГО НЕ ХВАТАЕТ? |
| | Глава 24. | Субъект инерции |
| | | 24.1. | Личностные ресурсы руководителя |
| | | 24.2. | Знаниевые ресурсы руководителя |
| | Глава 25. | Методология управленческого мышления |
| | | 25.1. | Основные подходы |
| | | 25.2. | Логика рациональных решений |
| | Глава 26. | Ментальные тупики |
| | | 26.1. | Заблуждения |
| | | 26.2. | Ошибки |
| | Глава 27. | Активизация управленческого мышления |
| | | 27.1. | Коллективная работа |
| | | 27.2. | Структуризация проблемного поля |
| | | 27.3. | Ментальная производительность |
| | | 27.4. | Коучинг себя |
| | | 27.5. | "Особый путь"? |
| | | 27.6. | Мысль, куда ты? |
| | Глава 28. | Ваш товарищ консультант |
| Часть VI. МАКРОМЕНЕДЖМЕНТ |
| | Глава 29. | Государственность: критерий качества |
| | | 29.1. | Второй всеобщий эквивалент |
| | | 29.2. | Что есть законность? |
| | | 29.3. | Кратократия – болезнь социальная |
| | Глава 30. | База социальной динамики |
| | | 30.1. | Где причины причин? |
| | | 30.2. | Движущие меньшинства |
| Часть VII. ЕСТЕСТВЕННОЕ И ИСКУССТВЕННОЕ В ДИНАМИКЕ |
| | Глава 31. | Инноватика делает искусственное естественным |
| | | 31.1. | О чем парадигма "Е – И"? |
| | | 31.2. | Труд прошлый, труд живой |
| | | 31.3. | Грани стираются? |
| | | 31.4. | Критерий – органичность |
| | | 31.5. | Граница не найдена |
| | | 31.6. | Поиск совмещений |
| | Глава 32. | Четыре времени |
| | | 32.1. | "Е – И" во времени |
| | | 32.2. | Типология времени по "Е – И" |
| | | 32.3. | Одолеть асинхронность |
| | | 32.4. | Цивилизационная ценность |
| | | 32.5. | Коммерциализация времени |
| | | 32.6. | Инноватика просит инертики |
| Часть VIII. ИННОВАЦИИ, ЧТО С ВАМИ? |
| | Глава 33. | Всё больше споров и сомнений |
| | | 33.1. | Может, хватит? |
| | | 33.2. | Инновационные стратегии |
| | | 33.3. | Инноватика – это культура |
| | | 33.4. | Инновационное образование |
| | Глава 34. | Предмет инноватики |
| | | 34.1. | Основные понятия |
| | | 34.2. | Ключевая проблема |
| | | 34.3. | Инновационные циклы |
| | | 34.4. | Типология нововведений |
| | | 34.5. | Пять законов |
| | Глава 35. | Инноваторы |
| | | 35.1. | Активное меньшинство |
| | | 35.2. | Субъекты нововведений |
| | | 35.3. | Маркетинг новшеств |
| | Глава 36. | Сопротивление нововведениям |
| | | 36.1. | Инновации спотыкаются |
| | | 36.2. | Антиинновационные реакции |
| | | 36.3. | Инновационные патологии |
| | Глава 37. | Методы инноватики |
| | | 37.1. | Метод "узкой базы" |
| | | 37.2. | Инновационный эксперимент |
| | Глава 38. | Два кейса |
| | | 38.1. | Не режьте гембу на кусочки! |
| | | 38.2. | Собирайте идеи |
Пригожин Аркадий Ильич Один из первых консультантов по управлению в России, профессор, соучредитель и многолетний руководитель Национального института сертифицированных консультантов по управлению (НИСКУ). В 1991 г. основал Школу консультантов по управлению в Академии народного хозяйства при Правительстве РФ (ныне РАНХиГС), которая выпускала дипломированных консультантов до 2016 г. Первым из российских консультантов прошел сертификацию по стандарту Международного совета институтов по управленческому консультированию (ICMCI). В 2011 г. выпускал журнал «Консультант по управлению (журнал интеллектуалов менеджмента)».
А. И. Пригожин разработал методологию глубокого управленческого консультирования, а также методики стратегического управления, командообразования, вовлечения персонала в достижение целей организации, прецизионного маркетинга, конкурентного анализа, кадровой политики, оргдиагностики, идеологии бизнеса, оргкультуры и т. д. Автор 11 книг и свыше 500 статей в СМИ. Последние книги: «Методы развития организаций» (2003; переизд. в URSS), «Дезорганизация» (2007; переизд. в URSS), «Цели и ценности» (2010; переизд. в URSS), «Управленческие идеи» (М: URSS). Среди его клиентов — заводы, банки, государственные учреждения, некоммерческие организации, строительные и торговые предприятия и др.
