URSS.ru Магазин научной книги
Обложка Марк Гоулстон Как разговаривать с мудаками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми. NEON Pocketbooks Обложка Марк Гоулстон Как разговаривать с мудаками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми. NEON Pocketbooks
Id: 299224
325 р.

Как разговаривать с мудаками.
Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми. NEON Pocketbooks

2023. 320 с. ISBN 978-5-00195-877-2.
Возрастная категория: 18+

Аннотация

Все мы периодически сталкиваемся с людьми, конструктивный разговор с которыми невозможен. Босс, требующий невыполнимого, придирчивый родитель, агрессивный подросток, коллега-манипулятор, кричащий на вас сосед, рыдающий влюбленный или вздорный клиент с необоснованными претензиями. Как с ними быть? Как разговаривать с теми, кто не слышит доводов разума?

В этой книге создатель курса переговорщиков для ФБР, известный психиатр... (Подробнее)