Лавриненко В.Н., Чернышова Л.И., Брега А.В. Психология и этика делового общения.
Учебник и практикум для вузов. Изд. 7 изд., пер. и доп.

В учебнике раскрываются социальные основания делового общения как реального явления и как науки и учебной дисциплины, излагаются теоретические предпосылки появления и развития науки «Психология и этика делового общения», дается современное толкование многих ее проблем. Отдельный раздел посвящен проблемам этики, этикета и в целом культуры делового общения. Издание отражает достижения современной науки, содержит словарь основных терминов и понятий,... (Подробнее)