Обложка Ратников В.П. Деловые коммуникации. Учебник для бакалавров
Id: 280357

Деловые коммуникации.
Учебник для бакалавров

2021. 527 с. ISBN 978-5-9916-3685-8.

Аннотация

Данный учебник представляет собой базовый курс по теории деловых коммуникаций. Изложены общая теория, категориальный аппарат дисциплины, особенности применения каждого вида и формы коммуникаций, методы анализа их экономической эффективности. Рассмотрен негативный контекст деловых коммуникаций (социально-психологические конфликты, стрессы и т.д.), а также раскрыты способы и механизмы их профилактики и преодоления. В учебнике представлены вопросы... (Подробнее)