Обложка Эрнст В. Кровельная изоляция.Кровельное озеленение.Проблемы:Истоки,причины,опыт и решения
Id: 267187

Кровельная изоляция.Кровельное озеленение.Проблемы:Истоки,причины,опыт и решения

2019. 288 с. ISBN 978-5-6042320-0-2.
  • Твердый переплет

Аннотация

В наше время, когда денег у населения все меньше, а конкуренция среди компаний за эти деньги все яростнее, бизнесу очень полезно понимать, как важно для компании формировать положительный клиентский опыт (customer experience, CX).

Руководители-стратеги давно перестали считать потребителей просто источником быстрых денег: они вкладываются в долговременное преимущество — лояльность. Эта книга — качественное практическое руководство для руководителей... (Подробнее)