Зак Ю.А. // Zack Yuriy. Русско-немецкий лексикон и разговорник.
Часть 2: Бизнес. Деловой этикет. Организация, финансирование и ведение производственной и коммерческой деятельности // Russisch-Deutschen Lexikon und Sprachführer. Ч.2. Изд. стереотип.

Содержание на русском языке

Содержание на немецком языке

Введение (Einfuhrung)

Германия является важнейшим экономическим и торговым партнером не только России и Украины, но и всех европейских, а также многих неевропейских стран, первой индустриальной страной в Европе и одной из важных и передовых индустриальных стран во всем мире. Кто разговаривает и ведет деловую переписку на немецком языке, тот не только улучшает свои деловые и торговые отношения с партнерами в самой крупной индустриальной стране Европы, но может без проблем общаться более чем со 100 миллионами европейцев на их родном языке, так как на немецком языке разговаривают не только в Германии, но и в Австрии, Швейцарии, Лихтенштейне, Люксембурге, а также частично в северной Италии, восточной Бельгии и восточной Франции. Немецкий язык – это язык, на котором чаще всего говорят деловые люди, банкиры и бизнесмены в Европе. Германия, Швейцария и Австрия имеют большое количество фирм, банков и промышленных предприятий, филиалы и представительства которых расположены во всех промышленно развитых странах мира. Многие представительства немецких и австрийских фирм за границей, многие заграничные фирмы в Германии ищут сотрудников со знанием немецкого языка.

Владение экономической, финансовой, коммерческой и технической лексикой позволит Вам выйти на широкий круг немецких, австрийских, швейцарских фирм, что существенно улучшит Ваши конкурентные позиции на рынке, откроет новые коммерческие перспективы.

Предлагаемый Вашему вниманию русско-немецкий разговорник по бизнесу предназначен, в первую очередь, для людей, активно использующих немецкий язык в сфере экономики и бизнеса и имеющих деловые контакты с представителями немецкоязычных стран как на территории стран СНГ (Россия, Украина, Белоруссия, Казахстан и др.), так и за рубежом. Это пособие будет также чрезвычайно полезно тем инициативным людям, выезжающим на работу по контракту, а также в эмиграцию в немецкоязычные страны, которые стремятся как можно быстрей трудоустроиться и успешно интегрироваться в повседневную и коммерческую жизнь.

Основной направленностью данного пособия является не изучение грамматических правил и структур, а усвоение и практическое применение деловой лексики. Такая лексика, как правило, используется в деловой переписке, реальных коммерческих договорах и соглашениях и в финансовых документах. Она применяется в различных ситуациях повседневного делового общения (выставки, встречи и переговоры на различных деловых уровнях, телефонные разговоры, составление документации, проведение совещаний и презентаций). Задача данного пособия – сориентировать человека на любую возможную ситуацию, возникающую при общении в коммерческой, финансовой, производственной и бытовой сфере.

Для работы с пособием рекомендуется иметь некоторую начальную базу освоения немецкого языка.

При отборе материала автор использовал значительный объём специальной литературы, правовых разъяснений, пособий по бизнесу, толковых словарей и справочников как на немецком, так на английском и на русском языках.

Основное внимание в разговорнике уделено темам специального характера, непосредственно ориентированным на ведение деловых отношений с зарубежными партнерами:

– деловой этикет;

– современные средства компьютеризации, обработки, получения и хранения информации, организации связи и коммуникации (телефон, факс, e-mail и т. п.);

– обмен коммерческой и финансовой корреспонденцией;

– организация и проведение деловых встреч, презентаций и совещаний;

– оформление внешнеторговых сделок, принятие и отклонение коммерческих предложений;

– рекламации и возмещение убытков;

– реклама и маркетинг;

– исследование рынка и экономическая политика;

– обсуждение и заключение коммерческих и торговых договоров;

– условия поставки и оплаты;

– организация и проведение выставок и ярмарок;

– упаковка, сбыт, транспортировка и поставка товаров;

– организационные формы предприятий;

– организация и управление производством;

– качество продукции;

– охрана окружающей среды;

– международная торговля;

– деньги, финансы и кредиты;

– бухгалтерский отчёт;

– системы финансовых расчетов;

– банки, биржи и финансовые компании;

– трудоустройство и оплата труда, налоговые декларации.

Тематический набор наиболее часто используемых понятий и выражений разделен на 18 глав. Каждая глава может состоять из нескольких подразделов. Это поможет читателю легко найти интересующий его раздел.

Следует обратить внимание, что дословный перевод русских выражений на немецкий язык далеко не всегда представляется возможным. Поэтому зачастую Вы встретитесь с соответствующим пояснением определенных русскоязычных понятий, которые правильно и однозначно отражают их экономический смысл.

Тексты торговых договоров и коммерческих соглашений, язык деловых контактов, как в процессе переписки, так и в устном общении на совещаниях и в личных встречах договаривающихся сторон, достаточно конкретны, ясны и стандартизированы. Существуют общепринятые стандартные выражения, которые однозначно отражают определённые положения договоров, акцептирование отдельных вопросов и положений, выражение просьб и требований коммерческих партнеров, предъявление взаимных претензий, а также различные оттенки взаимоотношений между договаривающимися и сотрудничающими сторонами. Поэтому значительное место в разговорнике по бизнесу уделяется стандартным выражениям, определяющим деловой этикет во взаимоотношениях между партнёрами по бизнесу, стандартным языковым понятиям и структурам, применяемым в различных ситуациях, как в деловой корреспонденции, так и в личных контактах сотрудничающих сторон. Это поможет читателю в переписке и устных контактах с немецкими фирмами по широкому кругу вопросов, а также в повседневной жизни.

Важная особенность разговорника – разъяснение специальных экономических и финансовых терминов. Пояснение общего экономического смысла и разъяснение основных положений немецкого бизнеса и принятых в Германии деловых отношений между партнерами позволит легче ориентироваться в экономической информации и деловой обстановке тем, кто еще не имеет достаточного опыта работы с зарубежными фирмами и активно осваивает сферы международного бизнеса и финансовых операций.

Пособие содержит много полезной справочной информации практического плана в области делового этикета в немецкоязычных странах. Большое внимание уделено иллюстрированию образцов типовой деловой корреспонденции: заявлений на трудоустройство, участие в ярмарках и выставках, рекламных писем, формулированию и принятию деловых предложений, оформлению рекламаций и т. д. Специальные разделы посвящены вопросам презентации, выступлению на совещаниях и ведению деловых переговоров при личных двухсторонних встречах, по телефону и т. п.

Работу с разговорником не обязательно начинать с начала. Начните с тематических разделов, которые в наибольшей степени связаны в данный момент с Вашей работой. Многое в каждой главе может быть Вам понятно и покажется простым. Попробуйте самостоятельно сделать перевод приведенного русского текста.

Автор надеется, что данное пособие поможет Вам:

– правильно оценить суть и экономическую перспективность сделанных Вам деловых предложений, а также выставленных претензий и финансовых требований;

– коммуницировать с немецкими партнерами по бизнесу (при личных встречах, в телефонных разговорах и в переписке);

– более уверенно аргументировать и убеждать деловых партнёров и отстаивать Ваши позиции на совещаниях, дискуссиях и переговорах.

Автор выражает благодарность своей жене Наталье Гейлур за поддержку в работе, помощь в редактировании и полезные замечания.

Об авторе

Родился, учился и работал до 1995 г. в Киеве. Специалист по исследованию операций, математическому моделированию и оптимизации. Автор 4 монографий и более 200 научных статей по этой специальности. Работал в Киеве заведующим отделом в научно-исследовательских институтах робототехники, целлюлозно-бумажной промышленности, сельскохозяйственного машиностроения, в Украинском отделении Всемирной лаборатории "World. Lab. Ukrainen Branch" (Kiev, Ukraine). Преподавал в высших учебных заведениях.

Немецкий язык изучал в средней школе, институте и аспирантуре. Закончил с отличием трехгодичные курсы немецкого языка.

С 1995 г. и по настоящее время живет и работает в Германии. Работал в "Европейском центре по мехатронике", выполнял на договорных условиях проекты для различных частных фирм и университетов.