URSS.ru Магазин научной книги
Обложка Козлов А.С., Левина Е.В., Эстрова П.А. Конфликтология социальных групп и организаций Обложка Козлов А.С., Левина Е.В., Эстрова П.А. Конфликтология социальных групп и организаций
Id: 237846
931 р.

Конфликтология социальных групп и организаций Изд. 2, доп.

2018. 272 с.
Белая офсетная бумага

Аннотация

Представляемое учебное пособие посвящено групповым и организационным конфликтам, их регулированию и разрешению. Авторы пособия исходят из убеждения, что любой конфликт представляет сложное не только социальное или психологическое явление, но также и социально-психологическое. Вместе с тем социально-психологический подход позволяет сосредоточиться на выявлении тенденций и закономерностей группового поведения и отношений между субъектами конфликтного... (Подробнее)


Оглавление
top
Введение
1. Конфликтология как наука и учебная дисциплина
 1.1.Конфликтология: основные тенденции развития
 1.2.Предмет, метод и основные функции конфликтологии
 1.3.Современная конфликтологическая парадигма
 1.4.Методологические подходы к анализу конфликтов
2. Конфликт как социальный феномен
 2.1.Понятие конфликта и основные параметры его описания
 2.2.Типология конфликтов
 2.3.Процесс и динамика конфликта
 2.4.Конфликт в контексте теории человеческих потребностей (ТЧП)
 2.5.Конфликт и насилие
3. Социальные группы как форма социального взаимодействия
 3.1.Понятие "социальная группа": конфликтологический аспект
 3.2.Групповая динамика
 3.3.Групповая конфликтность
4. Технологические аспекты управления групповой работой
 4.1.Технологии организации групповой работы
 4.2.Особенности распределения ролей в малых группах
5. Организация как специфическая социальная группа
 5.1.Социальная (внутригрупповая и внутриорганизационная) напряженность
 5.2.Факторы формирования конфронтационного сознания и поведения в группах и организациях
6. Регулирование и разрешение групповых и организационных конфликтов
 6.1.Определение базовых понятий
 6.2.Поведение сторон в конфликте: стратегии, подходы, стили
 6.3.Методика К. Томаса-Р. Килменна
 6.4.Лабораторные исследования конфликтного взаимодействия
 6.5.Традиционные формы регулирования и разрешения конфликтов: переговоры, фасилитация, посредничество
 6.6.Методы принятия решений при регулировании и разрешении конфликтов
Заключение
Список литературы


Об авторах
top
photoКозлов Александр Сергеевич
Кандидат философских наук, доцент кафедры безопасности жизнедеятельности ГБОУ ВПО "Московский городской педагогический университет".
photoЛевина Елена Владимировна
Кандидат социологических наук, доцент кафедры социологии, социальной работы и молодежной политики Института международных социально-гуманитарных связей.
photoЭстрова Полина Александровна
Кандидат педагогических наук, доцент кафедры логопедии Московского педагогического государственного университета, учитель-логопед ГБОУ СОШ № 15.