Обложка Жернакова М.Б., Румянцева И.А. Деловые коммуникации. Учебник и Практикум для прикладного бакалавриата
Id: 204977

Деловые коммуникации.
Учебник и Практикум для прикладного бакалавриата

2019. 370 с. ISBN 978-5-534-00331-4.
  • Твердый переплет

Аннотация

В учебнике рассмотрен широкий круг вопросов, касающихся организации и реализации коммуникаций в процессе управления. Представлены основные виды деловых коммуникаций, их функции, потенциальные преграды и помехи в деловом общении, основы деловой этики, этикета и культуры делового общения. Освещены особенности публичных коммуникаций. Материал снабжен рисунками и таблицами, теория подтверждается практическими примерами, в том числе и типичными ...(Подробнее)ошибками из реальной жизни, что позволяет студенту их классифицировать, обнаружить в применении на практике и строить коммуникацию более эффективно. В конце глав наряду с вопросами и заданиями для самоконтроля представлен практикум, состоящий из заданий к текстам, игр, ситуационных заданий и тестов.