Каору И. Японские методы управления качеством:
Пер. с англ.

Это одна из фундаментальных работ в области управления качеством продукции. Ее автор президент технологического института Мусаки в Токио-основное внимание фиксирует на отличительных признаках стратегии японских корпораций и принятой системы организации производства, результатом которой является высокое качество продукции при низких затратах и высокой производительности труда. (Подробнее)