Книга представляет собой обучающий курс по овладению искусством переговоров. Авторы предлагают читателю сделать 20 развивающих шагов. Каждый шаг содержит: примеры сценариев переговоров; тактики переговоров; практические упражнения; затруднительные ситуации и предлагаемый выход из них; Об авторах Пол Т. Стил и Том Бизор - директора PMMS Consulting Group, сами в течение многих лет работали в качестве консультантов для организаций, как государственного,... (Подробнее)
