Клыков М.С., Спиридонов Э.С., Рукин М.Д., Григорьев Н.П., Балалаева Т.И., Смуров А.В. Менеджмент

Оглавление

Введение

Совершенствование управления является в условиях рыночной экономики решающим фактором роста эффективности производства. Для обеспечения высокой производительности труда, повышения качества товаров и услуг руководитель (менеджер) должен владеть современными административными, экономическими, социально-психологическими и правовыми методами управления производством, использовать отечественный и зарубежный опыт менеджмента.

Руководитель производства должен знать организационную и компьютерную технику, позволяющую ускорить выработку качественных управленческих решений, уметь работать с персоналом, обладать качествами личного менеджмента (управление своим временем, памятью, тренировка интеллекта, быстрое чтение, владение собой в стрессовых ситуациях). Работа в условиях рыночных отношений связана с высокой степенью динамизма и диверсификации производства, которые обуславливают необходимость постоянного совершенствования функциональной деятельности и организационной структуры производства. Это требует от менеджеров фундаментальных знаний в области оптимизации построения организационных структур на основе обновления функций производственного менеджмента.

Для оценки эффекта реализации различных мероприятий в управлении руководитель производства должен знать методы определения эффективности в управлении производственной деятельностью. Важной функцией управления в условиях неопределенности выступает защита организаций от риска. Менеджер в условиях хозяйственного риска должен уметь выбирать из набора альтернативных вариантов, оценивая их с позиций приемлемого оправданного уровня риска.

Одной из наиболее сложных задач руководителя производства является стратегическое планирование, которое включает в себя решение вопросов финансового и бюджетного планирования, анализа рынка товаров, моделирования ценовой политики фирмы, анализа финансовой и хозяйственной деятельности, управления проектами и документооборотом по определению генеральной цели предприятия и пути ее достижения в заданные сроки. Качественное решение проблемы стратегического планирования обеспечивает не только выживание организации в условиях быстроменяющейся внешней среды, но и ее эффективное функционирование.

Реализация целей стратегического планирования обеспечивается решением задач оперативного управления, бухгалтерского учета, учета и функционального анализа движения кадров, управления производственно-сбытовой деятельностью, планирования, внедрения и контролирования эффективного и рационального движения и хранения товаров и услуг. Поэтому от управленческого персонала требуется квалифицированное решение и этих вопросов. Оно должно быть основано на научных подходах к управлению, включающих процессный, системный и ситуационный подходы.

Чтобы успешно решать вопросы оздоровления предприятия менеджеру необходимы современные знания реинжиниринга бизнес-процесса. Применение реинжиниринга позволит управленческому персоналу наиболее эффективно выполнить модернизацию производственных процессов, кардинально повысить производительность. Рационализации производства также способствуют инновационные решения, заключающиеся в осуществлении целенаправленных изменений в экономическом потенциале организации путем использования знаний, творческого мышления, изобретательности и целеустремленности.

Современный руководитель производства должен принимать решения, основанные на знаниях объективных законов функционирования управляемой производственной системы и анализа информации об ее состоянии. В то же время он должен широко использовать профессионализм, интеллект, знания, интуицию, опыт, результаты анализа конкретной ситуации. Только такой комплексный подход, основанный на науке и искусстве, позволяет достичь поставленных задач в управлении производством.

Важное место среди инструментариев современного менеджера занимают методы математического моделирования. Изучение и прогнозирование какого-либо экономического явления методом математического моделирования позволяет управленческому персоналу прогнозировать воздействие на данное явление тех или иных факторов, планировать эти явления даже при существовании нестабильной экономической ситуации.

В условиях информатизации экономики ускоренными темпами совершенствуется интегрированная обработка информации, создаются базы знаний. Чтобы эффективно использовать имеющиеся интеллектуальные ресурсы, руководитель производства должен уметь правильно применять и развивать системы поддержки знаний, генерировать новые идеи.

Круг этих вопросов и других, близких к ним, отражен в настоящем учебнике, который ориентирован на студентов вузов, обучающихся по специальностям: "Информационные системы и технологии в экономике", "Прикладная информатика в экономике".

Об авторах

В 1970 г. окончил Хабаровский институт инженеров железнодорожного транспорта (ХабИИЖТ). Доктор технических наук, профессор. С 1996 г. занимает должность профессора кафедры "Строительное производство" Дальневосточного государственного университета путей сообщения (ДВГУПС). Научные интересы: разработка современных математических моделей, математических методов и информационных систем управления в строительстве и на транспорте; исследование вопросов синхронизации работ и ресурсов в экстремальных условиях производства; подготовка математического и программного обеспечения автоматизированных рабочих мест руководителей работ строительных и обеспечивающих предприятий. Опубликовал 178 работ, в том числе 2 учебника и 9 учебных пособий.


Эрнст Серафимович СПИРИДОНОВ (род. 31 октября 1939 г.)

Окончил Московский институт инженеров транспорта (МИИТ) по специальности "инженер-строитель". Профессор МИИТ, заведующий кафедрой "Организация, технология и управление строительством" МИИТ, зам. директора МИИТ по воспитательной работе со студентами. Доцент, профессор, доктор технических наук, академик Международной академии информатизации и Международной академии геологии. Научные и педагогические интересы: образование и воспитание в области железнодорожного строительства, разработка и чтение авторских спецкурсов студентам МИИТ. Опубликовал более 287 печатных работ, в том числе 7 учебников, 4 монографии, 9 учебных пособий. Имеет 5 изобретений.


Михаил Дмитриевич РУКИН (род. 10 июля 1939 г.)

Окончил МГУ-МИНХ и ГП им.И.М.Губкина по специальности "горный инженер-геофизик" (1966). Профессор Международного государственного университета "Дубна" и филиала "Угреша", доцент МИИТ, ведущий научный сотрудник Музея землеведения МГУ. Доктор технических наук. Научные и педагогические интересы: автоматизация процессов обработки и интерпретации геофизических материалов, разработка алгоритмов и программ, математическое моделирование сейсмических и климатических процессов и их прогнозирование, исследование свойств минералов по земным оболочкам, цикличность и взаимосвязи природных и космических процессов. Опубликовал 150 научных и научно-популярных работ, в том числе монография, 8 научных брошюр, 6 научно-популярных книг.


Николай Потапович ГРИГОРЬЕВ (род. 1 января 1949 г.)

Окончил Хабаровский институт инженеров железнодорожного транспорта (1977). Доктор технических наук. Научные и педагогические интересы: разработка моделей и алгоритмов и программ проектирования, содержания и эксплуатации устройств электроснабжения электрических станций и подстанций, информатизация управления в электроэнергетике. Опубликовал 67 работ, в том числе 2 учебника и 4 авторских свидетельства на изобретение.


Татьяна Ивановна БАЛАЛАЕВА (род. 2 сентября 1952 г.)

Окончила Хабаровский институт инженеров железнодорожного транспорта (1974). С 1996 г. ведущий инженер-программист Центра информационных технологий ДВГУПС. Научные интересы: разработка информационного и программно-математического обеспечения систем управления на транспорте и строительстве. Опубликовала 14 работ, в том числе учебник.


Андрей Валерьевич СМУРОВ (род. 16 апреля 1949 г.)

Окончил биолого-почвенный факультет МГУ им.М.В.Ломоносова. Профессор биологического факультета МГУ, директор Экоцентра МГУ, директор учебно-научного Музея землеведения МГУ. Доктор биологических наук, профессор. Научные и педагогические интересы: образование и воспитание в области экологии и экологической диагностики, разработка государственных образовательных стандартов экологического образования, разработка статистических распределений и методик, биоиндикаторов состояния среды на уровне сообществ. Опубликовал более 80 печатных работ.

Об авторах

Клыков Михаил Степанович

Доктор технических наук, профессор. Академик Международной академии информатизации, лауреат премии имени М. В. Ломоносова, почетный строитель России. Автор 207 работ, в числе которых 7 учебников, 15 учебных пособий, монография и 2 курса лекций.

Спиридонов Эрнст Серафимович

Доктор технических наук, профессор, заведующий кафедрой «Организация, технология и управление строительством» МИИТ. Академик Международной академии информатизации и Международной академии геологии. Автор более 280 печатных работ и 5 изобретений.

Рукин Михаил Дмитриевич

Доктор технических наук, профессор Международного государственного университета «Дубна» и филиала «Угреша», лауреат премии имени М. В. Ломоносова. Ведущий научный сотрудник Музея землеведения МГУ. Автор 150 научных и научно-популярных работ.

Григорьев Николай Потапович

Доктор технических наук, профессор. Академик Международной академии информатизации, почетный железнодорожник, лауреат премии имени М. В. Ломоносова. Автор 82 работ, в числе которых 6 учебников, 2 учебных пособия; имеет 4 авторских свидетельства на изобретения.

Балалаева Татьяна Ивановна

Ведущий инженер-программист Центра информационных технологий Дальневосточного государственного университета путей сообщения. Автор 23 печатных работ, в числе которых 4 учебника, 1 курс лекций.

Смуров Андрей Валерьевич

Доктор биологических наук, профессор биологического факультета МГУ имени М. В. Ломоносова. Директор Экоцентра МГУ, директор Музея землеведения МГУ. Автор более 80 печатных работ.