В учебнике раскрываются социальные основания делового общения как реального явления и как науки и учебной дисциплины, излагаются теоретические предпосылки появления и развития данной области науки, дается современное толкование многих ее проблем. Отдельно освещены проблемы этики, этикета и культуры делового общения в целом.
Книга заслужила положительные отзывы преподавателей, студентов и практических работников. Издание отражает достижения современной... (Подробнее)
