URSS.ru - Издательская группа URSS. Научная и учебная литература
Об издательстве Интернет-магазин Контакты Оптовикам и библиотекам Вакансии Пишите нам
КНИГИ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ


 
Вернуться в: Каталог  
Обложка Овсянко Д.В. Управление качеством. Учебное пособие
Id: 204342
 
328 руб.

Управление качеством. Учебное пособие

2011. 204 с. Твердый переплет. ISBN 978-5-9924-0061-8.

 Аннотация

В учебном пособии рассматриваются современные подходы к проблемам качества и управления качеством. Представлены модели, которые применяются для анализа и оценки качества, модели управления качеством в организациях, инструментарий создания и обеспечения функционирования системы менеджмента качества, а также изучаются вопросы экономики качества. Особое внимание уделяется проблемам стратегического качества, а не техническим вопросам организации системы менеджмента качества. В основе пособия лежит концепция управления комплексным качеством (Total Quality Managеment — TQM). Адекватное применение моделей TQM позволяет компании добиться как минимум паритета в глобализующейся экономике России.

Учебное пособие адресовано студентам программы бакалавриата по направлению 080200 «Менеджмент» и слушателям программ MBA, а также топ-менеджерам компаний, работающим как в сфере материального производства, так и в сфере услуг.

 
© URSS 2016.

Информация о Продавце