URSS.ru - Издательская группа URSS. Научная и учебная литература
Об издательстве Интернет-магазин Контакты Оптовикам и библиотекам Вакансии Пишите нам
КНИГИ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ


 
Вернуться в: Каталог  
Обложка Иванова С.В. Я слышу, что вы думаете на самом деле
Id: 193102
 
425 руб.

Я слышу, что вы думаете на самом деле. 2-е изд.

2015. 138 с. Мягкая обложка. ISBN 978-5-9614-4876-4.

 Аннотация

Мы заключаем контракты и устраиваемся на новое место, руководим отделами и целыми компаниями, проводим интервью с потенциальными кандидатами и ведем переговоры. Мы внимательно слушаем слова собеседника, но как понять, что он на самом деле думает?

Все дело в разнице между текстом и подтекстом — очень часто мы говорим одно, а подразумеваем совсем другое. Имея навыки анализа речи, несложно определить, когда подчиненный не уверен в своих силах, парт­нер не выполнит свои обязательства, кандидат не годится на данную вакансию, а ваш собственный ребенок вас обманывает. Нас выдают слова — даже если мы изо всех сил стараемся скрывать свои истинные мысли.

Новая книга Светланы Ивановой, гуру в области оценки и автора бестселлера в сфере продаж, дает ценный навык: учит нас анализировать подтекст высказываний. Множество практических заданий и примеров из многолетней практики автора помогут быстро разобраться в вопросе и успешно применять полученные знания — вовремя вычисляя, что на самом деле думает, во что верит и чем мотивирован собеседник.


 Пролистать (PDF)

Пролистать несколько страниц: PDF


 Об авторе

Светлана Иванова - Профессиональный управленец, бизнес-тренер, предприниматель. Преподавательской и методической работой занимается с 1988 года, HR и управленческой работой – с 1995 года. Руководила известной российской рекрутинговой компанией «Эксклюзив Триза» и международным агентством «Катро». 4 года была HR директором компании Johnson & Johnson Medical Russia & CIS, разработала с нуля большинство HR-политик и технологий для России и СНГ. Стажировалась в Германии и Швеции. Имеет опыт успешного создания и ведения собственного бизнеса в сфере тренингов и консалтинга, создания и ведения бренда с нуля (KPG, KPG Training Center Ivanova & Lebedeva, SRC Lab). С 2001 года преподаватель MBA (МИРБИС).

Неоднократно входила в рейтинг «200 деловых женщин России» журнала «Карьера». Автор более 200 статей и 8 бестселлеров, которые издаются и переиздаются с 2003 года. Среди них книги «Мотивация на 100%», «Искусство подбора персонала», «Продажи на 100%».

Кандидат психологических наук. Автор методик оценки персонала и многочисленных тренинговых программ. Более 12 000 лично проведенных интервью, более 40 Assessment Centers, 3-кратный опыт создания собственного бизнеса, более 2 000 лично проведенных тренинг-дней.

 
© URSS 2016.

Информация о Продавце