URSS.ru - Издательская группа URSS. Научная и учебная литература
Об издательстве Интернет-магазин Контакты Оптовикам и библиотекам Вакансии Пишите нам
КНИГИ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ


 
Вернуться в: Каталог  
Обложка Феррари Б. Умение слушать. Ключевой навык менеджера
Id: 178486
 

Умение слушать. Ключевой навык менеджера

2013. 224 с. Твердый переплет. ISBN 978-5-91657-818-8.
Обращаем Ваше внимание, что книги с пометкой "Предварительный заказ!" невозможно купить сразу. Если такие книги содержатся в Вашем заказе, их цена и стоимость доставки не учитываются в общей стоимости заказа. В течение 1-3 дней по электронной почте или СМС мы уточним наличие этих книг или отсутствие возможности их приобретения и сообщим окончательную стоимость заказа.

 Аннотация

Ничто не приводит к плохим решениям так же часто, как неумение слушать. Хорошая новость состоит в том, что этот навык можно развить, как и любой другой. Эта книга научит вас быть внимательным слушателем, благодаря чему вы сможете лучше чувствовать собеседника и задавать тон в любом разговоре. А также принимать лучшие решения в вашем бизнесе.

Автор показывает, как превратить жестяное ухо в платиновое. Вот некоторые из его идей:

Умение слушать — это труд, а не пассивное занятие

Умение слушать означает задавать вопросы, подвергать сомнению предположения, понимать контекст общения

Умение слушать позволяет повысить концентрацию, эффективность и вероятность принять верное решение

Умение слушать может стать разницей между длинной и короткой карьерой менеджера

 
© URSS 2016.

Информация о Продавце