URSS.ru - Издательская группа URSS. Научная и учебная литература
Об издательстве Интернет-магазин Контакты Оптовикам и библиотекам Вакансии Пишите нам
КНИГИ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ


 
Вернуться в: Каталог  
Обложка Сьюэлл К., Браун П. Клиенты на всю жизнь
Id: 172326
 
1000 руб.

Клиенты на всю жизнь

2013. 272 с. Твердый переплет. ISBN 978-5-91657-641-2.

 Аннотация

Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, владелец лучшей в США автодилерской компании. В книге автор рекомендует уделить особое внимание работе с постоянными клиентами, поскольку ориентация на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. Сьюэлл убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы компании, оплату труда, чистоту помещений, внутренний дизайн и многие другие детали. Книга будет полезна владельцам компаний, генеральным директорам, руководителям отделов продаж, а также всем, кто заинтересован в расширении бизнеса.

 
© URSS 2016.

Информация о Продавце