Двухтомник является первым отечественным учебником по деловому общению — новой учебной дисциплине, ставшей обязательной для подготовки в ВУЗах специалистов многих профилей.
Двухтомник создан на основе авторского курса (читаемого в АНХ при Правительстве РФ и МГУ им. М.В. Ломоносова), в котором использованы классические подходы и новейшие достижения в коммуникативной сфере.
Изложение принципов делового общения базируется на объединении... (Подробнее)
